Главная · Услуги и цены

Абонентское обслуживание серверов Linux и Windows

Слежу, чтобы серверы работали, обновлялись и из резервных копий можно было восстановиться. Вы получаете инженера с опытом 25 лет без ставки в штате.

Что входит

• Обновления операционных систем и программ по согласованному графику
• Резервные копии: настройка, ежедневный контроль и регулярная проверка восстановления
• Мониторинг: диски, память, службы, сертификаты. О проблеме узнаю раньше, чем она остановит работу
• Реакция на сбои в рабочее время. Срок реакции записываем в договоре
• Учётные записи и доступы: приём и увольнение сотрудников, права, пароли
• Отчёт каждый месяц: что сделано и что требует вашего решения
• Документация в актуальном состоянии: систему сможет принять другой специалист
• Консультации по вопросам инфраструктуры

Сколько стоит

До 3 серверов6 часов работ в месяц включено

19 900 ₽ в месяц

До 10 серверов12 часов работ в месяц включено

39 900 ₽ в месяц

Работы сверх включённых часов

от 2 000 ₽ в час

Больше серверов или нестандартные системы

посчитаю отдельно

Часы работ пока не нужны? Есть подписка «Готовность» за 7 900 ₽ в месяц: системы описаны, мониторинг и доступ настроены, копии проверяются, при сбое начинаю работу за 30 минут. Работы оплачиваются по часам. Подключить «Готовность»

Для сравнения: специалист в штате обходится в разы дороже и уходит в отпуск. Если задач на полную ставку нет, обслуживание по договору выгоднее.

С чем работаю

• Linux: Debian, Ubuntu, CentOS, Astra Linux Special Edition
• Windows: Windows Server, Active Directory, DNS, Exchange, управление рабочими местами через SCCM
• Базы данных: PostgreSQL, в том числе кластеры на Patroni, MongoDB
• Остальное: Docker, Nginx, Kafka, Ansible, Zabbix, Prometheus, Grafana, Graylog

Чего не делаю

Не ремонтирую технику, не выезжаю и не настраиваю отдельные компьютеры и принтеры по вызову. Не дорабатываю прикладные программы: это задача их разработчиков. Круглосуточное дежурство не беру.

Как начинаем

1. Консультация 15–20 минут, бесплатно
2. Аудит: мне нужно знать, в каком состоянии системы, за которые я берусь отвечать
3. Договор: состав работ, срок реакции, порядок связи
4. Привожу в порядок самое срочное: копии, доступы, мониторинг
5. Дальше — плановая работа и отчёт каждый месяц

Частые вопросы

Что если включённых часов не хватит?

Работы сверх включённых часов считаются по ставке от 2 000 ₽ в час. О том, что часы заканчиваются, предупреждаю заранее, а не выставляю счёт постфактум.

Как быстро вы реагируете на сбой?

Работаю по будням с 10:00 до 19:00 по Москве. Срок реакции на срочные обращения записываем в договоре. Круглосуточного дежурства не беру и не обещаю.

Можно ли отказаться от обслуживания?

Да. Обслуживание оплачивается помесячно. При завершении передаю актуальную документацию и закрываю свои доступы.

Вы работаете один. Что если вы будете недоступны?

Всё, что настраиваю, документирую, чтобы систему мог поддерживать другой специалист. Об отпуске предупреждаю заранее, и на это время согласуем порядок действий.

Как вы работаете с доступами?

Прошу отдельную учётную запись, при возможности через VPN. Общие пароли администратора не использую. Все доступы можно закрыть в любой момент.